Avís Legal
Espai Soto és el RESPONSABLE del tractament de les dades personals de l’USUARI i l’informa que aquestes dades seran tractades de conformitat amb el que es disposa en el Reglament (UE) 2016/679, de 27 d’abril (GDPR), i la Llei orgànica 3/2018, de 5 de desembre (LOPDGDD).
Per a què tractem les teves dades personals?
Recollim i tractem les teves dades personals amb les següents finalitats, sempre amb una base legal adequada conforme al RGPD (art. 6.1 a/b/f) i la LOPDGDD:
1. Mantenir la relació comercial i contractual
Base legal: execució del contracte (art. 6.1.b) o interès legítim (art. 6.1.f).
2. Enviament de comunicacions comercials (incloent WhatsApp i xarxes socials) Amb el teu consentiment explícit, enviem publicitat sobre productes i promocionis via email, SMS, fax, MMS, xarxes socials (Facebook, Instagram…) i WhatsApp. Comunicacions relacionades amb els nostres productes, els de col·laboradors o proveïdors, sense que tercers accedeixin a les teves dades.
Base legal: consentiment de l’interessat (art. 6.1.a).
3. Realització d’estudis de mercat i anàlisis estadístiques
Analitzem l’ús de productes i la satisfacció del client per a millorar la nostra oferta i servei.
Base legal: interès legítim (art. 6.1.f).
4. Enviament de butlletins informatius (newsletters)
Amb el teu consentiment, t’informem sobre novetats, ofertes i promocions en la nostra activitat.
Base legal: consentiment de l’interessat (art. 6.1.a).
5. Gestió de consultes a través de qualsevol canal
Atenem les teves preguntes i sol·licituds rebudes per WhatsApp, xarxes socials, formularis o correu.
Base legal: execució del contracte o interès legítim (art. 6.1.b/f).
Per quin motiu podem tractar les teves dades personals?
Perquè el tractament està legitimat per l’article 6 del GDPR de la manera següent:
Amb el consentiment de l’USUARI: remissió de comunicacions comercials i del butlletí informatiu.
Per interès legítim del RESPONSABLE: realitzar estudis de mercat, anàlisis estadístiques, etc. i tramitar encàrrecs, sol·licituds, etc. a petició de l’USUARI.
Durant quant temps guardarem les teves dades personals?
Es conservaran durant no més temps del necessari per a mantenir la fi del tractament o existeixin prescripcions legals que dictaminin la seva custòdia i quan ja no sigui necessari per a això, se suprimiran amb mesures de seguretat adequades per a garantir l’anonimització de les dades o la destrucció total d’aquests.
A qui facilitem les teves dades personals?
No està prevista cap comunicació de dades personals a tercers excepte, si fos necessari per al desenvolupament i execució de les finalitats del tractament, als nostres proveïdors de serveis relacionats amb comunicacions, amb els quals el RESPONSABLE té subscrits els contractes de confidencialitat i d’encarregat de tractament exigits per la normativa vigent de privacitat.
Quins són els teus drets?
Els drets que assisteixen a l’USUARI són:
Dret a retirar el consentiment en qualsevol moment.
Dret d’accés, rectificació, portabilitat i supressió de les seves dades, i de limitació o oposició al seu tractament.
Dret a presentar una reclamació davant l’autoritat de control (www.aepd.es) si considera que el tractament no s’ajusta a la normativa vigent.
Dades de contacte per a exercir els seus drets:
Espai Soto. Passeig dels Til·lers, 20, 08530 La Garriga, Barcelona. E-mail: comercial@espaisoto.com.
2. CARÀCTER OBLIGATORI O FACULTATIU DE LA INFORMACIÓ FACILITADA PER L’USUARI
Els USUARIS, mitjançant la marcació de les caselles corresponents i l’entrada de dades en els camps, marcats amb un asterisc () en el formulari de contacte o presentats en formularis de descàrrega, accepten expressament i de manera lliure i inequívoca, que les seves dades són necessàries per a atendre la seva petició, per part del prestador, sent voluntària la inclusió de dades en els camps restants. L’USUARI garanteix que les dades personals facilitades al RESPONSABLE són veraços i es fa responsable de comunicar qualsevol modificació d’aquests.
El RESPONSABLE informa que totes les dades sol·licitades a través del lloc web són obligatoris, ja que són necessaris per a la prestació d’un servei òptim a l’USUARI. En cas que no es facilitin totes les dades, no es garanteix que la informació i serveis facilitats siguin completament ajustats a les seves necessitats.
3. MESURES DE SEGURETAT
Que de conformitat amb el que es disposa en les normatives vigents en protecció de dades personals, el RESPONSABLE està complint amb totes les disposicions de les normatives GDPR i LOPDGDD per al tractament de les dades personals de la seva responsabilitat, i manifestament amb els principis descrits en l’article 5 del GDPR, pels quals són tractats de manera lícita, lleial i transparent en relació amb l’interessat i adequats, pertinents i limitats al necessari en relació amb els fins per als quals són tractats.
El RESPONSABLE garanteix que ha implementat polítiques tècniques i organitzatives apropiades per a aplicar les mesures de seguretat que estableixen el GDPR i la LOPDGDD amb la finalitat de protegir els drets i llibertats dels USUARIS i els ha comunicat la informació adequada perquè puguin exercir-los.
Per a més informació sobre les garanties de privacitat, pots dirigir-te al RESPONSABLE a través de Espai Soto, Passeig dels Til·lers, 20, 08530 La Garriga, Barcelona. E-mail: comercial@espaisoto.com